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閱讀類app思考:淺析分享功能設計

發布于:2017-06-24 20:25來源: 作者:admin 點擊:

  在體驗了八款閱讀類app的分享功能后,作者分享了一些自己的思考,希望大家可以從中獲取一些靈感。

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  目前移動端的閱讀類產品比較多,人們的手機上也大都安裝著一兩個閱讀類的應用,或用來看網文調劑身心,或趁閑暇之時充一下電。有趣的是,我們可以經常在朋友圈看到有人分享喜歡的歌曲,卻鮮見有人會分享電子書籍。

  其實目前市面上主流的閱讀類產品都有自己的分享功能,用戶在選取自己喜歡的句子后就可以分享到朋友圈,但從實際情況來看,這個功能的使用率并不是很高。在體驗了八款閱讀類app的分享功能后,我大致有了一些自己的思考,希望大家可以從中獲取一些靈感。

  分享該滿足什么需求?

  雖然我們很少在朋友圈看到有人使用閱讀分享功能,但還是可以經常見到有人在曬最近在讀的書的——基本都是精美的紙質書,即便是電子書也得是在kindle上。隨著移動時代的全面到來,電子書取代紙質書成為文字載體已經成了不可逆轉的趨勢。在這種大環境下之所以出現上述的情況,我想最主要的原因就是閱讀類app并沒有滿足用戶的隱性需求。

  有一部分在朋友圈曬書的人是希望向好友們顯示自己的文化品位——“看,我讀的是這樣子的書!”。也有一部分人曬出書中的某段話是為了從中尋得認同感并將自己的這種認同感展現在朋友圈當中,如同時常刷屏的《馬男波杰克》截圖,人們希望借助作者的金句來表達自己此刻的內心活動。

  搞清楚了這兩類人的心理狀態,我們就不難理解為什么閱讀類app的分享功能為什么很少有人用了——糟糕的分享效果并不會引發潛在用戶的使用欲望。用戶希望他們在朋友圈分享的書籍得是有點格調的,但巨大的二維碼和丑陋的logo完全破壞了本該良好的氣氛。

  為什么我說效果是糟糕的

  當前閱讀類app的分享功能大同小異,用戶在選擇分享后app一般會生成一張圖片來發送到朋友圈——圖片上一般有摘抄的句子、書名、以及明顯的app下載入口——或二維碼,或鏈接。當然也有的產品另辟蹊徑,比如豆瓣閱讀就是以純文字的形式分享,然后附上鏈接,從效果來看并不好——用戶希望分享的句子并沒有得到強烈的突出,下載鏈接反而站在了舞臺中央。

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  在圖片中,我們可以看到很多app都把自己的二維碼放的很大。仿佛對于產品經理來說,這是個很不錯的流量入口。但情況真的如此嗎?用戶真的會欣賞圖片中碩大無比的黑白馬賽克?一些不喜歡小米的網民曾經揶揄過小米手機把前額的logo抹去會比較好賣??梢娙绻a品的logo并不是特別好看,將其放在顯眼之處并不是一個很好的選擇,至于放二維碼這一舉措,就更加的糟糕了——你能給予用戶的好處并不能抵消視覺體驗變糟帶來的影響,畢竟,這不是掃二維碼就可以領新人禮包。書籍類閱讀app的調性天生對二維碼推廣并不寬容。

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  其實,消除二維碼并不見得會降低流量。用戶分享的主體是書中的文字而不是這個app,潛在用戶不會因為金玉良言而選擇下載這個app,但很有可能會因為精致的排版和格調而選擇使用它。很明顯的例子是便簽類app,現在大部分便簽生成圖片并不會有二維碼在其中,效果看起來很舒服,產品的名稱在下面但并不顯突兀,用戶受精美排版的影響也會選擇去應用商店搜索下載。所以在我看來,一個優秀的產品,是不需要主動提供二維碼來吸引用戶的,其潛在的優質用戶會主動去下載它。

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  分享功能該如何改進

  那么分享功能該去如何改進呢?在體驗過程中,我發現了幾點值得注意的地方。

  首先是在當當閱讀中,用戶分享某段文字后,該段文字會自動添加標注。這其實是算是節省了用戶再次標注的過程,當然也有一些情況,比如用戶只想分享并不希望去標注它,這種情況下自動標記反而成了累贅,比較好的做法應該可以是在分享時可以勾選是否標注或者出現一個“標注并分享”選項。

  其次在QQ閱讀的分享時,用戶可以選擇圖片的底色,算是一種變相的初級排版。其實產品可以給用戶更多的選擇,比如顯示或隱藏作品的封面(有的封面并不好看),對書籍的名字可以進行刪減(有的書名帶有第X版),或者是選擇不同的排版格式。

  最后一點是關于批注問題的,當用戶對書中某段話表示強烈贊同或者強烈反對時,可以選擇添加標注并將其加入到圖片當中。即可滿足用戶的表現欲,也大大提升了分享的豐富度。

  結語

  其實刷一下朋友圈我們會發現,除了推送,用戶分享最多的可能是歌曲。對于電影、書籍反而少的多,這其中固然有評論門檻的存在,也有分享效果不佳的原因在里面。未來如何改進產品的分享功能,不只是閱讀類app需要考慮的事情。

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